新冠肺炎疫情发生以来,深州丰源村镇银行始终以消费者为中心,进一步保障消费者权益,将疫情防控、保障金融服务、支持企业复工复产作为当前工作的重中之重。为有效帮扶受疫情影响的中、小、微企业度过难关,我行制定了三项举措。
二是提供“上门”服务。疫情期村屯封闭,无法正常进入,我行采取到村口向客户收取资料的方式,以备疫情过后及时办理转贷、续贷手续;
三是开通绿色通道。对疫情相关医疗、卫生企业和商场、超市等民生工程企业,我行加大主动对接力度,优先提供信贷支持,合理简化流程,简便手续,提供最大幅度优惠利率政策。
在疫情期间,我行采取微信公众号、网点LED显示屏等方式持续宣传消费者权益保护知识。
防范电信诈骗宣传
电信网络诈骗形式主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构亲人意外事故、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员,以购房、购车退税为名、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,提醒广大消费者:牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账,要及时报案。
银行卡外借或非本人使用
1. 违反了中国人民银行关于银行卡的管理的相关规定。
2. 如对方用该卡洗钱或从事其他非法交易活动,需要承担连带责任。
《银行卡业务管理办法》第二十八条:个人申领银行卡(储值卡除外),应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件,经发卡银行审查合格后,为其开立记名账户;凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位,应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡;银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用,不得出租和转借。
《人民币银行结算账户管理办法》第四十五条:存款人应按照本办法的规定使用银行结算账户办理结算业务。存款人不得出租、出借银行结算账户,不得利用银行结算账户套取银行信用。
最后呼吁广大金融消费者:
疫情面前,安全第一。
我们能做的就是不出门、少出门,
出门戴口罩,勤洗手,不扎堆,不聚集。
提高防骗意识,谨防上当受骗。
疫情期间存款选择正规渠道办理,
推荐使用我行手机银行、网银
等线上银行渠道办理!
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